L’abbonamento, in domande.
Una prova gratuita, poi un piano a persona. Qui ci sono le risposte su dove si gestisce, cosa succede se un pagamento non passa e cosa vuol dire «sola lettura». Il listino non è ancora pubblicato, e qui non c’è nessuna cifra.
La prova e il piano
Come faccio a sapere in che stato è la mia organizzazione?
Apri Impostazioni, Amministrazione, Abbonamento: lo stato è scritto a parole, per esempio «In prova», «Attivo» o «In sola lettura», con il Piano, i Posti e quanto Costa. Piano e importi li vede solo chi ha il permesso «Gestire il conto».
Quanto dura la prova?
Il pannello dice il giorno in cui finisce, alla riga La prova finisce. Fino ad allora usi tutto.
Devo mettere una carta per cominciare?
No: la prova è gratuita e senza carta.
Come scelgo il piano?
In Abbonamento premi Scegli il piano, scegli Ogni mese o Ogni anno, poi Continua con il pagamento.
C’è un piano gratuito?
No: c’è la prova gratuita, poi il piano a persona.
Quanti posti pago?
Le persone dell’organizzazione, con un minimo di uno. Gli ospiti di una chiamata, di un modulo o di una prenotazione, di serie, non contano. Se arrivano o escono persone, i posti seguono.
Perché il piano si chiama Team?
È il nome del piano a persona. Non ha a che fare con i team di Fallthere, che sono gruppi di persone con il loro spazio.
Pagare e disdire
Come cambio la carta?
In Abbonamento premi Gestisci l’abbonamento: si apre il portale, dove cambi la carta. Se un pagamento non è passato c’è anche Aggiorna la carta.
Dove scarico le fatture?
Nello stesso portale, con Gestisci l’abbonamento. Lì tieni anche l’indirizzo e la partita IVA per le fatture.
Come disdico?
Dal portale, a fine periodo: si lavora fino alla fine del periodo pagato, poi l’organizzazione passa alla sola lettura.
Ho disdetto: come riprendo?
Riprendi l’abbonamento. Dopo la sola lettura c’è Riabbonati.
Il pagamento non è passato: cosa faccio?
Premi Aggiorna la carta. Per qualche giorno dal primo rifiuto si lavora ancora. Se il pagamento riesce, torna tutto pieno subito; se no, l’organizzazione passa alla sola lettura.
Posso cambiare piano, o passare da mensile ad annuale?
Non ancora dal pannello: è in arrivo, senza date.
Arriva la fattura elettronica italiana?
Non ancora: è in arrivo, senza date.
Sola lettura, dati e Pan
Cosa vuol dire «In sola lettura»?
Si legge tutto e non si scrive: il database blocca le scritture su pagine, tabelle, spazi e messaggi. Niente si perde.
Perdo i dati se non pago?
No: niente si cancella. Pagando si riparte da dove si era.
Chi può gestire il conto?
Chi ha il permesso «Gestire il conto». Chi guida l’organizzazione lo ha sempre; il ruolo «Amministra» di serie no. Gli altri vedono solo come si lavora, senza piano né importi.
Chi paga Pan?
Chi lo usa, con la propria chiave e il proprio tetto: né l’organizzazione né l’abbonamento. I modelli di AI.
Quanto costa?
Il listino non è ancora pubblicato. Quando c’è lo scriviamo in Prezzi, con la data.
Ci sono sconti per startup, incubatori o venture studio?
Non c’è ancora un listino, quindi nemmeno sconti. Se ne decidiamo, li scriviamo in Prezzi.
Le pagine collegate
Il quadro intero, e chi può fare cosa.
In arrivo
Senza date: arriva quando è pronto.
- Il listino, con gli importi
- La fattura elettronica italiana
- Cambiare piano, o passare da mensile ad annuale, dal pannello
- Un avviso per mail prima della fine della prova
Vediamolo insieme.
Te lo mostriamo dal vivo.
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